Política de Privacidad
Última actualización: Febrero 2025
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, [NOMBRE_LEGAL_EMPRESA] (en adelante "GYM BUDDY" o "nosotros") informa a los usuarios de su sitio web y clientes sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es [NOMBRE_LEGAL_EMPRESA], con domicilio fiscal en [DOMICILIO_FISCAL], RFC [RFC]. Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos, puede contactar al responsable de datos: [RESPONSABLE_DATOS], al correo gymbuddymx@gmail.com o al teléfono 985 227 3301.
2. Datos que recabamos
Recabamos los siguientes datos personales de forma directa cuando usted realiza una compra, se registra o nos contacta:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono
- Dirección de envío y facturación
- Información de pago procesada por Mercado Pago (no almacenamos datos de tarjetas)
3. Uso de Mercado Pago
Utilizamos la plataforma de pagos Mercado Pago para procesar las transacciones. Mercado Pago es un procesador de pagos autorizado que cumple con estándares de seguridad. Los datos de pago (tarjeta, cuenta bancaria) son manejados exclusivamente por Mercado Pago y no son almacenados en nuestros servidores. Al realizar un pago, usted acepta los términos y la política de privacidad de Mercado Pago. Para más información, consulte: Política de Privacidad de Mercado Pago.
4. Finalidad del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para: procesar y enviar sus pedidos; comunicarnos con usted sobre su compra; enviar información promocional (con su consentimiento); cumplir obligaciones fiscales y legales; mejorar nuestros productos y servicios; y responder a solicitudes de información.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer sus derechos ARCO, debe enviar una solicitud por escrito al correo gymbuddymx@gmail.com, indicando su nombre completo, correo electrónico registrado y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo no mayor a 20 días hábiles.
6. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Para ello, debe enviar su solicitud al correo gymbuddymx@gmail.com. Es importante señalar que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos.
7. Transferencia de datos
Sus datos podrán ser compartidos con proveedores de envío, Mercado Pago (procesador de pagos) y autoridades competentes cuando la ley lo requiera. No vendemos ni rentamos sus datos personales a terceros.
8. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
9. Cambios a esta política
Cualquier modificación a esta política será publicada en esta página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Para dudas sobre esta política de privacidad: gymbuddymx@gmail.com | Teléfono: 985 227 3301